インタビュー

スムーズな営業活動をフォロー

営業さんが受注した広告をサイト運営会社に申し込んで、情報を登録して掲載する、という一連の流れを担当しています。掲載中の広告の修正など更新作業も行います。申し込みや修正内容のやりとりなど、営業さんとはメールや電話、チャットなどで依頼を受けています。
営業さんとのやり取りはかなり多いので、最近入社した方であればフローについて教えたり、業務面でサポートをしたりと、営業さんがなるべく顧客対応に集中できるようにフォローを心がけています。

仕事を任せてもらえるやりがい

申し込みから登録して掲載するまでを自分一人に任せてもらっているので責任もありますし、やりがいも感じます。月末など仕事が立て込んできた時に、締め切りをしっかり守って無事に掲載できたときには、すごく達成感がありますね。仕事が集中した時にはお互いにカバーし合う社風があってかなり助けられています。